Vanessa Leporati
Sälj är omtanke om kundens tid

Sälj, bemötande och kommunikationsexpert

Vanessa Leporati

Försäljning, kommunikation och arbetsglädje

Vanessa har med sin 30-åriga erfarenhet från handel och kundbemötande tränat och coachat säljare, chefer och olika typer av team till förbättrade resultat och ökad personlig insikt.

Vanessa Leporati är föreläsare, moderator och affärsstödjare. Hon har en dokumenterad förmåga att se individers och gruppers utvecklingspotential – och leda dem rätt i utvecklingsarbetet för framgångsrika prestationer och större arbetsglädje. Vanessa anpassar sina föreläsningar till kund och bransch.

Vanessa Leporati utbildar, föreläser och håller workshops kring kundbemötande, försäljning, teamsamarbete och ledarskap. Att leda enskilda och grupper till högre självkännedom och större arbetsglädje och stolthet över sitt uppdrag är hennes styrka och hon är anlitad både inom den offentliga och den privata sektorn.

Vanessa har stor erfarenhet från både detaljhandeln och leverantörsledet och är en av initiativtagarna till affärsmötesplatsen Stockholm Fashion District i Nacka Strand där hon idag verkar som ordförande. Hon är även ordförande i handelsorganisationen Trade Partners Sweden.

Spelplanen för företagen idag har förändrats radikalt i samband med digitaliseringen. Kunderna mer pålästa och mindre lojala mot varumärken. De har höga förväntningar på service, leverans, engagemang, trovärdighet och utbud. Att kunna erbjuda en bra köpupplevelse i dagens hårda, och globala, konkurrens är mer betydelsefullt än någonsin. Att öka förståelsen och medvetenheten kring det bland ledare och personal är Vanessas expertområde.

I föreläsningarna Sälj med omtanke, Möt med omtanke och Led med omtanke delar Vanessa med sig av insikter, metoder och verktyg som öppnar upp tankesätt och inspirerar till personlig utveckling. Hon har hjälpt många företag och organisationer att bli bättre på att möta sina kunder, gäster, patienter eller brukare med fantastiska resultat.

Vanessa är också licensierad Insights Discovery Practitioner.

Några av de kunder Vanessa har jobbat med är: Apoteket AB, Cervera, Camfil Sverige AB, Marbodal, NK, Akademibokhandeln, Mitt Vatten Sundsvall, Tenstas Stadsdelsförvaltning, Volvo Car Group, NK, Filippa K, Grand Hotel, Sundsvalls kommun, Västerviks Sjukhus, Polarn & Pyret, Viking Line, Babor Sverige, Söderberg & Partners, Citycon mfl.

Språk: svenska, engelska, italienska och danska

Pressbilder

  • Vanessa Leporati
  • Vanessa Leporati
  • Vanessa Leporati
  • Vanessa Leporati
Vanessa LeporatiVanessa Leporati Butikshandelsexpert
Boka Vanessa
  • Dela

Liknande profiler

Personlig utveckling

Visa fler

Medarbetare & Team

Visa fler

Krishantering

Visa fler

Artiklar

Caroline Ravn - Därför tittar ni alla åt fel håll

Jag har ägnat 13 år åt att få människor att titta åt fel håll. Över 1 000 föreställningar i 39 länder, och i varenda en har publiken missat det som hände rakt framför ögonen på dem. I höst tog jag med mig den yrkesskadan till ett slott, i Förrädarna

Ons 28 Oktober

Erik Angner - Ska medarbetarna vara lyckliga – eller ha ett gott arbetsliv?

En bra arbetsdag är inte alltid en behaglig arbetsdag. Svåra uppgifter kan ge mening, medan hög trivsel kan samexistera med orättvisa villkor. Skillnaden mellan lycka och ett gott liv öppnar för ett bredare samtal om välbefinnande på jobbet – där kän

Tis 27 Oktober

Therése Neaimé - Du behöver inte bli orädd för att våga

Självförtroende är ingen inträdesbiljett till att göra något nytt. Den som väntar på att känna sig helt säker kan bli kvar i väntan, även när viljan finns. Mod i arbetslivet handlar ofta om mindre, genomtänkta försök. En kickoff kan ge plats åt sådan

Tis 27 Oktober
Talarrådgivning/Kundtjänst
Kundtjänst är online